So erstellen Sie einen QR-Code für eine Telefonnummer
Verwenden Sie möglichst eine vollständige internationale Rufnummer. So bleibt der Code auch für Personen nutzbar, deren Mobiltelefon in einem anderen Land registriert ist.
- Tragen Sie die Telefonnummer ein. Für Schweizer Nummern ersetzen Sie die führende Null durch +41, zum Beispiel +41441234567.
- Scannen Sie die Live-Vorschau mit mindestens einem iPhone und einem Android-Gerät. Prüfen Sie, ob das Wählprogramm die erwartete Nummer anzeigt.
- Laden Sie den QR-Code als PNG herunter und platzieren Sie ihn mit einer klaren Handlungsaufforderung wie «Jetzt anrufen» sowie der Nummer in Klartext.
- Testen Sie den fertigen Druck aus realistischer Entfernung. Achten Sie auf genügend Grösse, Kontrast und freien Rand um den Code.
tel-URI, Rufnummer und Beispiel
Telefon QR-Codes verwenden das standardisierte tel-Schema. Der Inhalt besteht aus tel: und der Rufnummer. Ein kompakter internationaler Eintrag sieht beispielsweise so aus:
tel:+41441234567
Der Scanner erkennt den Inhalt als Telefonaktion und übergibt die Nummer an eine passende App. Leerzeichen oder Klammern können zwar auf vielen Geräten funktionieren, die internationale Schreibweise mit Pluszeichen und Ziffern ist jedoch am zuverlässigsten. Der QR-Code enthält weder einen Namen noch Öffnungszeiten oder eine Gesprächsnotiz. Solche Hinweise sollten sichtbar neben dem Code stehen.
Telefon QR-Codes für direkten Kundenkontakt
Auf Call-Button-Plakaten und Fahrzeugbeschriftungen verkürzt ein Telefon QR-Code den Weg zur Kontaktaufnahme. Service-Hotlines können ihn auf Geräten, Verpackungen oder Wartungsunterlagen platzieren, damit Kundinnen und Kunden die richtige Nummer ohne Tippfehler erreichen. Auf Visitenkarten ergänzt er die gedruckten Kontaktdaten, während er an Messeständen einen spontanen Anruf an Vertrieb oder Support erleichtert.
Zeigen Sie die Rufnummer immer zusätzlich als Text. Das hilft Personen, die nicht scannen möchten, und macht das Ziel vorab erkennbar. Bei Hotlines gehören Erreichbarkeit, allfällige Kosten und die zuständige Abteilung in die Nähe des Codes. Für mehrere Anliegen sind getrennte, eindeutig beschriftete Codes besser als eine nicht erklärte Nummer.
Wählprogramm, Gerätegrenzen und statische Nummern
iOS und Android öffnen üblicherweise das Wählprogramm oder zeigen zuerst eine Bestätigung. Ein Anruf wird aus Sicherheitsgründen nicht automatisch ausgelöst. Tablets ohne Mobilfunk, Desktop-Computer und manche Scanner können die Nummer stattdessen nur anzeigen oder zum Kopieren anbieten. Auch Dual-SIM-Geräte fragen möglicherweise nach der gewünschten Leitung.
Der Code ist statisch: Wechselt die Hotline, muss ein neuer QR-Code gedruckt werden. Verwenden Sie kostenpflichtige, internationale oder zeitlich begrenzte Nummern nur mit klaren Hinweisen. Notrufnummern eignen sich nicht für ungeprüfte Werbemittel. Scannen Sie den finalen Code regelmässig und stellen Sie sicher, dass die Nummer tatsächlich erreichbar ist.
Datenschutz: Die Telefonnummer wird ausschliesslich lokal im Browser verarbeitet. OnlineToolkit.ch empfängt die Nummer nicht und erfährt nicht, ob später ein Anruf erfolgt.